POLICY

GDPR

Vi på Maxel värnar om din personliga integritet. Här förklarar vi hur vi samlar in och använder personuppgifter. Har du några frågor kring integritets- och dataskydd, kontakta oss på info@maxel.se.
När du, som representant för ditt företag, kontaktar oss för att exempelvis köpa en produkt accepterar du vår Dataskyddspolicy och behandling av dina personuppgifter. I samband med det godkänner du även att vi använder elektroniska kommunikationskanaler för att skicka information till dig.

Vilken information samlar vi in?
Dataskyddspolicyn täcker all data som samlas in offline och online, inklusive personuppgifter som kan samlas in genom olika kanaler, som sociala medier, webbplatser, kontakt via telefon eller mail och på mässor. Du kan ge oss information om dig och ditt företag genom förfrågan på en produkt, om du beställer något, anmäler dig till vårt nyhetsbrev, integrerar på våra sociala medier eller när du kommer i kontakt med oss via brev, mail eller telefon.

Exempel på information:
Person- och kontaktuppgifter: Namn, e-mailadress, telefonnummer och position i företaget.
Historisk information: Affärsrelaterad kommunikationshistorik/CRM
Enhetsinformation: IP-adress språkinställningar, webbläsarinställningar, tidszon, operativsystem, plattform och skärmupplösning
Geografisk information: Geografisk placering

Vad gör vi med informationen?
All data som vi samlar in används för att tillhandhålla, utföra och förbättra våra tjänster.

Vilka kan vi komma att dela informationen till?
För att kunna utföra vissa åtagande gentemot våra kunder och andra intressenter kan vi komma att överföra till, eller dela information med en tredje part, som leverantörer, underleverantörer eller serviceleverantörer. För att säkerställa att uppgifterna hanteras säkert och med en adekvat skyddsnivå vid överföring till eller delning med sådana tredjeparter  vidtar vi rimliga legala, tekniska och organisatoriska åtgärder.

Vi kan lämna nödvändig information till berörda myndigheter om vi är skyldiga till det, enligt lag, eller om du har godkänt att vi gör det.
Vi kommer inte att sälja den information som vi samlat in till en tredje part.

Vilka kan vi komma att dela informationen till?
Vi behandlar vår data inom EU/EES och vidtar rimliga legala, organisatoriska och tekniska åtgärder för att säkerhetsställa att data hanteras säkert med en korrekt skyddsnivå.

Hur länge sparar vi uppgifterna?
Uppgifterna sparas så länge som det är nödvändigt för att uppfylla det syftet för vilket data samlades in, eller för att utföra åtagande och så länge som det krävs enligt lagstadgade lagringstider, speciellt vad gäller redovisningskrav.

Dina rättigheter till tillgång, rättelse och radering
Rätt att få tillgång till din data: Du har rättighet att begära ut kopior av uppgifterna som vi har om dig och verifiera den.
Rätt till rättelse: Du har rätt att korrigera data om dig som är felaktig eller icke-komplett.
Rätt att bli raderad: Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas i de fall där data inte längre är nödvändigt för det syfte den blev insamlad för. Det kan finnas legala skyldigheter som hindrar oss från att direkt ta bort delar av din data. Dem skyldigheterna kan komma från bokförings- och skattelagstiftning.

Uppdaterad 2018-05-25

 

KVALITET OCH MILJÖ

Maxel är ISO-certifierade och uppfyller samtliga de krav som ställs i ISO 9 001- standarden för kvalitet samt ISO 14 001-standarden för miljö. Kvalitets- och miljösystemen är grundstenar i vårt dagliga arbete och i löpande uppföljning för att tillvarata synpunkter och tillfredställa kundernas krav på våra produkter och system inom belysningsområdet. Vi har ambitionen att ständig förbättra och utveckla produkter och företaget i samverkan med våra partners.Våra produkter skall vara skonsamma mot miljön. I samverkan med våra kunder och leverantörer skall vi ständigt minska den totala miljöpåverkan i våra processer för tillverkning, utveckling och transport.

KVALITETSPOLICY

Vi skall leverera belysningsprodukter och utveckla belysningssystem av högsta kvalitet som tillfredställer kunder och marknadens behov samt gällande författningskrav.Vår kompetens och våra produkter skall uppfattas som de bästa i sin klass. Vi skall vara lyhörda mot kunder och marknad. Ge god service, orderhantering och leverera i rätt tid. Vi skall sträva efter att ständigt förbättra vår kvalitet.

MILJÖPOLICY

Företagets produkter och verksamhet skall präglas av miljöhänsyn och vi skall så långt möjligt förebygga miljöskador. Vi skall följa gällande lagar och förordningar och ständigt verka för att minska egen miljöpåverkan. Alla föremål som lämnar företaget skall om möjligt in i system för återanvändning/återvinning eller vara biologiskt nerbrytbara. Vi skall vara sparsamma med användning av energi och andra köpta resurser.

SÖK OCH HITTA

Du kan söka på produktnamn, E-nummer, artikelnummer eller gör en fritext-sökning. 

Sök


SNABBA FRAKTER

Om du lägger beställningen innan kl. 12 så skickar vi dina produkter från oss samma dag. Gäller vardagar och när du beställer lagervaror, vilket inkluderar 95% av alla ordrar!
Kontakta kundtjänst
Vi hjälper dig gärna med frågor rörande ditt köp, leverans, fakturor, returer och reklamation etc.

Mån-Tor 07:30-16:30
Fre 07:30-16:00 


Ring oss:

Tel. +46 8-445 74 40

Maila oss:
kundsupport@maxel.se